Poste et missions confiées
Intégrer Titi Floris c’est évoluer au sein d’une société de transport de personnes, spécialisée dans le transport adapté qui se démarque par la qualité de son accompagnement et son esprit coopératif.
Poste et missions confiées :
Vous intégrez notre service Flotte de véhicules. Vous participez au suivi administratif et commercial de nos activités, au suivi de la relation clientèle et également à la préparation des véhicules.
Vos principales missions sont :
– Accueil téléphonique et physique
– Traitement des messageries dédiées à la Location et Vente d’Occasion
– Prospection de nouveaux clients
– Gestion des demandes de devis
– Suivi administratif des contrats de location et des dossiers de cession
– Participer à la fidélisation de la clientèle existante
– Participer à la préparation des véhicules destinés à la location ou la mise en vente
– Proposition de solutions répondant aux besoins des clients et gestion de la négociation
L’activité nécessite de la disponibilité pour répondre aux besoins des clients, ce qui implique des horaires parfois décalés. Le service étant ouvert de 07h à 19h, les membres de l’équipe doivent pouvoir assurer les ouvertures et les fermetures du service. Un planning est mis en place lors de la prise de poste. Aménagement horaire sur 4,5 jours possible. Des astreintes téléphoniques sont à réaliser en roulement (en semaine et en week-end). Quelques samedis matins travaillés (09h-13h)
Profil recherché
Si des qualités de dynamisme et de réactivité permettent de répondre aux attentes du métier, le sourire et la bonne humeur seront également appréciés au sein de notre équipe Flotte.
– Rigueur, flexibilité, polyvalence, ainsi qu’un bon sens de l’esprit d’équipe et de l’organisation
– Aisance dans la communication orale et écrite
– Diplôme de niveau BAC + 2 (DUT, BTS…)
– Expérience dans l’assistanat commercial souhaitée
– Maitrise des outils informatiques (Excel, Word)
– Sensibilités aux handicaps et / ou à l’univers coopératif appréciées
– Permis B indispensable
